KFLOW

إدارة سير العمل

إدارة سير عمل ذكية مصممة خصيصاً للعمليات الحكومية. يقوم KFLOW برقمنة وأتمتة طلبات خدمة المواطنين والعمليات الداخلية وسير عمل الصيانة — مما يقلل أوقات الاستجابة من 45 دقيقة إلى 5 دقائق.

  • إدارة دورة حياة الطلبات الكاملة مع التتبع الفوري
  • توجيه تلقائي ذكي وتحديد الأولويات بالذكاء الاصطناعي
  • واجهة متوافقة مع الهاتف للعاملين الميدانيين والمفتشين
  • قوالب سير عمل قابلة للتخصيص لمختلف الأقسام
  • سجل تدقيق كامل وتقارير الامتثال
  • مثبت في الإنتاج — أكثر من 82 بلدية إيطالية
REQUEST ROUTE PROCESS RESOLVE 9x FASTER 45 min → 5 min

مصمم للعمليات الحكومية

توجيه ذكي

يقوم الذكاء الاصطناعي تلقائياً بتعيين وتوجيه الطلبات إلى القسم وعضو الفريق المناسب.

أولوية الهاتف

يدير العاملون الميدانيون المهام أثناء التنقل. التقاط الصور، تتبع GPS، ودعم العمل بدون اتصال.

لوحات معلومات فورية

تتبع مؤشرات الأداء، الامتثال لاتفاقيات الخدمة، وأداء الفريق في الوقت الفعلي.

الامتثال مدمج

سجل تدقيق كامل، تحكم بالوصول حسب الأدوار، وامتثال تنظيمي للعمليات الحكومية.

شاهد KFLOW عملياً

مثبت في أكثر من 82 بلدية. اكتشف كيف يمكن لـ KFLOW تحويل عملياتك الحكومية.

اطلب عرضاً توضيحياً